Termos de Serviço

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Estes Termos regulam o uso da loja Kado Mania (kadomania.com.br). Ao criar uma conta ou finalizar uma compra, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.

1. Sobre a loja

Comercializamos produtos colecionáveis de Pokémon TCG — boosters, Elite Trainer Boxes, blisters e acessórios — originais e lacrados, com envio rastreado para todo o Brasil. Não somos afiliados à Nintendo, Creatures Inc., GAME FREAK ou The Pokémon Company; todas as marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares.

2. Conta de cliente

• Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pelo sigilo das suas credenciais.
• Você pode entrar com e-mail e senha ou com sua Conta Google.
• É proibido criar múltiplas contas para burlar limites de compra. Contas duplicadas podem ser bloqueadas e pedidos cancelados.
• Contas com dados falsos ou uso fraudulento podem ser suspensas sem aviso prévio.

3. Preços e disponibilidade

Preços e estoque podem mudar a qualquer momento sem aviso. O valor válido é o exibido no momento da finalização do pedido. Em caso de erro evidente de precificação, a Kado Mania pode cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago.

4. Limite de compra por CPF

Em lançamentos e itens de alta procura aplicamos limite de unidades por CPF, para que mais colecionadores tenham acesso. O limite é validado no carrinho e no checkout. Pedidos que ultrapassem o limite, inclusive por meio de contas diferentes com o mesmo CPF ou endereço, poderão ser cancelados com estorno integral.

5. Pré-venda

• Itens marcados como pré-venda ainda não foram lançados. A previsão de chegada é estimada e pode mudar por atraso do fabricante ou distribuidor.
• O frete de itens em pré-venda não é cobrado no site. Ele é acertado separadamente com você, por WhatsApp, quando o produto chegar ao nosso estoque.
• É permitido montar um carrinho misto (pré-venda + pronta entrega). Nesse caso, o frete cobrado no site cobre apenas os itens em estoque, que são enviados normalmente.
• Você pode cancelar uma pré-venda antes do envio e receber o valor de volta integralmente.

6. Pagamento

Pagamentos são processados pelo Mercado Pago (Pix, cartão de crédito e boleto). Dados de cartão não trafegam nem são armazenados pela Kado Mania. O pedido só é separado após a confirmação do pagamento. Pedidos por Pix ou boleto não pagos dentro do prazo são cancelados automaticamente e o estoque é liberado.

7. Envio e prazos

Enviamos por transportadoras parceiras via SuperFrete, com código de rastreio. O prazo exibido no checkout é estimado pela transportadora e começa a contar após a confirmação do pagamento e a separação do pedido. Atrasos da transportadora fogem ao nosso controle, mas acompanhamos cada caso junto a você.

É responsabilidade do cliente informar o endereço correto. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou ausência do destinatário podem exigir novo pagamento de frete para reenvio.

8. Trocas, devoluções e arrependimento

• Arrependimento: conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com devolução integral do valor pago.
• O produto deve ser devolvido lacrado e sem sinais de uso, na embalagem original.
• Produto com defeito ou avaria no transporte: nos avise em até 7 dias do recebimento, com fotos da embalagem e do item. Providenciamos troca ou reembolso sem custo.
• Não aceitamos devolução de produtos abertos, por se tratar de colecionáveis cujo valor depende do lacre. Variação de conteúdo de boosters (cartas obtidas) é aleatória por natureza do produto e não configura defeito.
• Para iniciar, escreva para social.kadomania@gmail.com com o número do pedido.

9. Conduta proibida

É vedado usar a loja para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas, automatizar compras por scripts ou bots, ou explorar falhas do sistema. Essas condutas resultam em bloqueio da conta e cancelamento dos pedidos.

10. Limitação de responsabilidade

A Kado Mania responde pelos produtos vendidos nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site, falhas de terceiros (meios de pagamento, transportadoras, provedores) ou por danos decorrentes do uso indevido da conta pelo próprio cliente.

11. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

12. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme a legislação brasileira.